建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:焦虑抑郁症 看病过程:找刘教授看的,我们焦虑抑郁患...
病情描述:焦虑抑郁 看病过程:一直服用盐酸舍曲林1粒,上个月...
病情描述:重度抑郁 看病过程:2018.7月因病情严重,无法...
刘医生特别亲切,和蔼、耐心。吃 了您开的药睡眠明显改善,精神...
刘医生态度好热情有耐心很温和
态度非常好,很有责任心,对患者有责任心
刘登华教授对患者很耐心,温和。是我们心目中的好医生,好大夫。...
刘医生特别细心,亲切,很多次没有号了,都给我加号,鼓励我,增...
刘教授简直就是我们家的救命恩人
医生很有耐心,讲话也很给人安全感,特别相信他,跟医生聊完之后...